สารบัญนโยบาย
lcb69 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแต่ละคนมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า lcb69 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบข้อมูล นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ lcb69 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับส่วนใด กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานของเรา
1ข้อมูลที่ lcb69 เก็บรวบรวม
lcb69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | สมัครสมาชิก / ยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, Device ID, ประวัติการเข้าสู่ระบบ, ประวัติการเดิมพัน | อัตโนมัติผ่านระบบ |
นอกจากนี้ lcb69 อาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็นเพื่อการยืนยันตัวตนขั้นสูง (KYC) เช่น รูปถ่ายหน้าบัตรประชาชน รูปถ่าย Selfie พร้อมเอกสาร หรือเอกสารแสดงที่อยู่ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฟอกเงินเท่านั้น
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
lcb69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การยืนยันตัวตน และการอนุญาตการเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย
- การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
- การให้บริการซัปพอร์ตและการตอบสนองต่อคำถามหรือข้อร้องเรียนของสมาชิก
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการระบุตัวตนลูกค้า (KYC/AML)
- การส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับ lcb69 ผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือกไว้
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้แพลตฟอร์ม lcb69 ให้ดียิ่งขึ้น
- การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การโกง และการใช้งานที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม lcb69
สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยติดตต support@lcb69.ws การยกเลิกนี้จะไม่มีผลต่อการรับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
lcb69 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตามมีบางสถานการณ์ที่ lcb69 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมทางการเงินของสมาชิก
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพาร์ตเนอร์ของ lcb69 อาจได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแล: lcb69 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: ในกรณีที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการป้องกันสิทธิ์ของ lcb69
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลจาก lcb69 ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ lcb69 กำหนด ซึ่งสอดคล้องกับ PDPA ของไทยและมาตรฐานสากล
lcb69 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณา นักการตลาดภายนอก หรือบุคคลใดก็ตามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า หากพบว่ามีการกระทำดังกล่าว ถือเป็นการละเมิดนโยบายภายในอย่างร้ายแรง
4มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
lcb69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่ lcb69 ใช้อยู่มีดังนี้
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ lcb69
- การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการ Hash แบบ bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงาน lcb69 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของสมาชิกได้
- ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำทุกปี
- ระบบ Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงาน 24 ชั่วโมง 365 วัน
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรอย่างเข้มงวด พนักงาน lcb69 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
lcb69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ lcb69 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ lcb69 เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตนบุคคล
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ การโจมตีแบบ CSRF และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่นๆ
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์ม lcb69 ทำงานไม่ครบถ้วน
6ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
lcb69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของ lcb69 มีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 5 ปี ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลการสื่อสารกับซัปพอร์ต: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปีหลังจากปิดเรื่องร้องเรียน
- ข้อมูลการใช้งานและล็อกระบบ: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 1 ปี
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา lcb69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก lcb69 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ lcb69 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ lcb69 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
- สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยติดต่อ lcb69 ที่ support@lcb69.ws lcb69 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี lcb69 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการให้บริการเกมจากผู้ให้บริการระดับสากล หรือเพื่อการใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ในทุกกรณี lcb69 จะดำเนินการดังนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการคุ้มครองอื่นที่เหมาะสม
- ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับโอนข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับ PDPA ของไทย
- แจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจกระทบต่อสิทธิ์ส่วนบุคคลอย่างมีนัยสำคัญ
9การคุ้มครองผู้เยาว์
lcb69 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด แพลตฟอร์ม lcb69 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น lcb69 ไม่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ lcb69 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ lcb69 กรุณาติดต่อเราที่ support@lcb69.ws เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
การสมัครสมาชิก lcb69 โดยให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีพร้อมยึดยอดเงินทั้งหมดในบัญชี
10ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน lcb69 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ lcb69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@lcb69.ws (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว)
- ซัปพอร์ตออนไลน์: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม lcb69 ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระยะเวลาตอบกลับ: lcb69 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
lcb69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ lcb69 การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม